Qui se cache derrière Squash Is Life ?

La société est gérée par Nicolas depuis le siège social situé au Séquestre.

 

Comment faire pour savoir si je commande la bonne taille ?

Sur chaque fiche produit, un guide des tailles est disponible pour vous aider à bien choisir.

D'autres couleurs sont-elles disponibles ?

Vous voulez une couleur de t-shirt particulière ? Une couleur de texte différente ? N'hésitez pas à nous le faire savoir, (presque) tout est possible ;)

 

En quelle matière sont les t-shirts ?

Les t-shirts que nous proposons sont en coton.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Vos t-shirts sont imprimés à la demande. Ainsi, pas de fabrication inutile, pas de stock qui prend la poussière ! Par conséquent, entre les délais de production et la livraison, comptez 5 à 16 jours pour la France.

 

 

Puis-je échanger mon article en cas d’erreur de taille ?

Oui, c’est possible pendant 30 jours !

 

Puis-je vous retourner un article et obtenir un remboursement ?

Oui, nous demandons simplement à ce que le produit n’ait pas été lavé ou porté. L’étiquette doit toujours être présente afin que nous procédions au remboursement.

 

Comment vous retourner un article ?

Avant tout retour, merci de nous contacter à l’adresse contact@squashislife.com afin que nous vous expliquions la procédure de retour et d’échange pour recevoir votre nouveau colis. Si vous faites un retour sans nous prévenir, les délais seront beaucoup plus longs pour le traitement de votre dossier.

 

Quand recevrai-je mon nouvel article ?

Dès lors que vous nous envoyez la preuve du dépôt de votre colis à la poste, un nouvel exemplaire vous sera envoyé.

 

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous vous proposons de régler par CB/Visa/Mastercard. Vous pouvez également payer par virement bancaire (dans ce cas, écrivez-nous à contact@squashislife.com pour recevoir notre RIB).

 

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui tout à fait, nous travaillons avec la société Stripe dont la réputation n’est plus à faire.